公交司机拒载八旬老人 受访称怕出意外

2016-02-23 09:21 CCTV新闻频道

一周之前,四川资阳城区一公交站台,肖女士和女儿小周将80岁的老母亲送上15路公交车后,刚刚下车准备离开,却听见公交司机喊老太太下车,并从衣服口袋里掏出两元钱,理由是无人陪同老人乘车。无奈,肖女士只得在众目睽睽之下,将母亲扶下公交车。随后,小周在将此事发到网上,小周表示,“外婆今年80岁,没什么病痛,没有老到走路都要人搀扶的地步,当时她要上班,而母亲要买菜,无法陪同外婆乘坐公交车。所以送外婆上车并电话通知姐姐到目的地公交站等着接外婆。公交车本来就是为市民服务的,为什么就不能给老年人便利?” 对此,公交公司做出回应表示,司机态度比较生硬,已对其进行了相应扣分和批评教育。但对司机“拒载老人”的做法比较理解,因为有太多的前车之鉴。近几年来,每年都有数十例家属索赔的案例发生。至于损伤究竟是不是在公交车上发生的,我们不得而知,但为了息事宁人,只能作出赔偿。乘客下车后出事本不是我们的责任,可公司还要耗费大量人力和财力来处理这些事。

编辑:马罡